Política de Privacidad
Última actualización:
Esta Política describe cómo Elevation Sport (la "Plataforma") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de sus usuarios y perfiles asociados (Organizaciones, Coaches, Atletas y Acudientes).
1. Datos que Recopilamos
- Datos de registro: nombre, correo electrónico, contraseña (encriptada), rol dentro de la Organización.
- Datos de atletas: nombre, apellido, edad, información de contacto básica (cuando corresponda).
- Datos de acudientes: nombre, relación con el atleta, datos de contacto.
- Datos de uso: registros de entrenamientos, asistencias, interacciones dentro de la Plataforma.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y cookies necesarias para el funcionamiento básico.
2. Uso de los Datos
Utilizamos los datos para:
- Proporcionar los servicios de gestión deportiva (organizaciones, clubes, entrenamientos, asistencias).
- Administrar cuentas y roles (Owners, Admins, Coaches, Acudientes, Atletas).
- Permitir invitaciones y acceso a perfiles de atletas mayores de edad o de menores bajo acudientes autorizados.
- Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad de la Plataforma.
- Cumplir obligaciones legales (p. ej., protección de datos de menores).
3. Tratamiento de Datos de Menores de Edad
El registro de atletas menores de edad solo puede realizarse por medio de un acudiente (padre, madre, familiar o tutor legal autorizado). El acudiente declara tener la facultad legal para autorizar el uso de la Plataforma y el tratamiento de datos del menor.
4. Bases Legales para el Tratamiento
- Consentimiento del usuario o del acudiente en el caso de menores.
- Ejecución de contrato: prestación de los servicios ofrecidos por Elevation Sport.
- Interés legítimo: mejorar seguridad, prevenir fraudes y optimizar la experiencia.
- Obligación legal: cumplimiento de normativas de protección de datos aplicables.
5. Almacenamiento y Retención
Los datos se almacenan en Supabase (PostgreSQL) con reglas de seguridad (RLS) y controles de acceso por rol. Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines descritos o según lo requiera la ley. Los datos pueden anonimizarse o eliminarse cuando ya no sean necesarios.
6. Compartición de Datos
- No vendemos información personal a terceros.
- Los datos solo se comparten con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios (ej. hosting, correo, almacenamiento).
- Las Organizaciones (Owners y Admins) tienen acceso a los datos de los atletas y acudientes asociados a su club.
7. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la legislación aplicable, puedes:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la corrección o actualización.
- Solicitar la eliminación o anonimización de tus datos.
- Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (encriptación, control de accesos, auditoría). No obstante, ningún sistema es 100% seguro. Recomendamos mantener contraseñas robustas y reportar incidentes.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política. Cuando exista un cambio sustancial, notificaremos a los usuarios dentro de la Plataforma o por medios electrónicos. El uso posterior implica aceptación de la versión actualizada.
11. Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política o con el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en: hello@elevationsport.com.